1、专业介绍:本专业培养具有良好气质形象与亲和力，具备一定双语沟通能力、较高礼仪技能与合作协调能力，能在高速铁道、铁道交通、城市轨道交通以及其他铁路运输行业，从事服务与管理工作的技能型服务人才。

2、就业方向:高铁动车车厢乘务员、高铁动车餐吧乘务员、特快普快列车乘务员、乘务安全员、高铁车站售票员、安检员、客运员、检票员、VIP接待员以及铁路客服代表等。 

3、就业保障：凡是被我院录取的学生，均入学签订就业协议，确保就业，并且承诺毕业后安排对口就业，工资有保障。